ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานด้านการส่งงบทดลองในระบบอิเล็กทรอนิกส์รูปแบบใหม่ (New GFMIS Thai) ของบุคลากรหน่วยบริการ สังกัดสำนักงานสาธารณสุขจังหวัดมหาสารคาม

บทคัดย่อ

วัตถุประสงค์ : เพื่อศึกษาประสิทธิภาพการปฏิบัติงานด้านการส่งงบทดลองในระบบแบบอิเล็กทรอนิกส์รูปแบบใหม่ ของบุคลากรหน่วยบริการ สังกัดสำนักงานสาธารณสุขจังหวัดมหาสารคาม

          วิธีวิจัย : เป็นการวิจัยแบบผสานวิธี (Mixed method Research) ระยะที่ 1 วิธีวิจัยเชิงคุณภาพประยุกต์ใช้วงจรคุณภาพ (Deming  Cycle – PDCA) ในการพัฒนาประสิทธิภาพการปฏิบัติงานฯ ในกลุ่มเป้าหมายบุคลากรหัวหน้างานการเงินและบัญชีหรือผู้แทนของหน่วยบริการ สังกัดสำนักงานสาธารณสุขจังหวัดมหาสารคามเป็นผู้ให้ข้อมูลสำคัญ (Key Information) และมีส่วนร่วมในการประชุมเชิงปฏิบัติการ (Workshop และระยะที่ 2   วิธีวิจัยเชิงปริมาณศึกษาในประชากรของบุคลากรผู้มีหน้าที่ปฏิบัติงานด้านการส่งงบทดลองและที่เกี่ยวข้องของหน่วยบริการ จำนวน 57 คน ในพื้นที่ 13 อำเภอ รยะเวลาศึกษา ระหว่าง มกราคม 2567 ถึง กันยายน 2567

          ผลการศึกษา : 1) จากการใช้กระบวนการวงจรคุณภาพ (Deming  Cycle – PDCA) ในการพัฒนาประสิทธิภาพการปฏิบัติงานด้านการส่งงบทดลองในระบบแบบอิเล็กทรอนิกส์รูปแบบใหม่ พบว่า การดำเนินงานส่งงบทดลองให้กองเศรษฐกิจและประกันสุขภาพการพัฒนาคุณภาพบัญชีเกณฑ์คงค้างของหน่วยบริการ ผ่านเกณฑ์ตามเป้าหมายที่กำหนด ร้อยละ 100 2) ปัจจัยลักษณะส่วนบุคคลด้านอายุ ปัจจัยด้านสมรรถนะของบุคลากร ปัจจัยระยะเวลาที่ปฏิบัติงานด้านการเงินและบัญชีในหน่วยบริการ ปัจจัยระยะเวลาประสบการณ์ที่เคยเข้าใช้งานในระบบ New GFMIS Thai ปัจจัยด้านความรู้ความเข้าใจแนวทางการบันทึกบัญชีตามนโยบายบัญชีภาครัฐ ปัจจัยด้านกระบวนการทำงาน ปัจจัยด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ปัจจัยด้านนโยบายของผู้บริหารหน่วยบริการ ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานด้านการส่งงบทดลองในระบบแบบอิเล็กทรอนิกส์รูปแบบใหม่ โดยตัวแปรพยากรณ์ ทั้ง 8 ตัว สามารถอธิบายความแปรปรวน ของคะแนนผลการส่งงบทดลองในระบบอิเล็กทรอนิกส์รูปแบบใหม่ ได้ร้อยละ 71.70 (R² = 0.717,  P < 0.05) และนำไปกำหนดเป็นแนวทางการพัฒนาประสิทธิภาพการปฏิบัติงานด้านการส่งงบทดลองในระบบอิเล็กทรอนิกส์รูปแบบใหม่ (New GFMIS Thai) ของบุคลากรหน่วยบริการ สังกัดสำนกงานสาธารณสุขจังหวัดมหาสารคาม