การศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อความสุขในการทำงานของบุคลากรสาธารณสุขระดับปฐมภูมิ จังหวัดกาญจนบุรี

บทคัดย่อ

          ความสุขในการทำงาน ของบุคลากร ส่งผลโดยตรงกับผลสัมฤทธิ์งานขององค์กร การได้ทราบปัจจัยแห่งความสุขในการทำงานและมีเครื่องมือวัดความสุขที่เหมาะสมจึงเป็นสิ่งสำคัญ การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาองค์ประกอบของปัจจัยที่ส่งผลต่อความสุขในการทำงานของบุคลากรสาธารณสุขระดับปฐมภูมิ ในจังหวัดกาญจนบุรีและพัฒนาแบบจำลองของปัจจัยที่ส่งผลต่อความสุขในการทำงาน เป็นการวิจัยแบบสำรวจเชิงปริมาณ ประชากร คือ บุคลากรที่ปฏิบัติงานโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพในจังหวัดกาญจนบุรี จำนวน 919 คน ได้ขนาดกลุ่มตัวอย่างจำนวน 270 คน โดยใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างแบบ 2 ขั้นตอน แล้วเลือกตัวแทนด้วยวิธีการเฉพาะเจาะจง เก็บรวบรวมข้อมูลด้วยการส่งแบบสอบถามออนไลน์จาก Google Form จำนวน 270 ชุด ให้กับกลุ่มตัวอย่างแล้วนำมาวิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนา การวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงสำรวจ เชิงยืนยัน และแบบจำลองสมการโครงสร้าง ผลการวิจัยพบว่า องค์ประกอบของปัจจัยที่ส่งผลต่อความสุขในการทำงาน แบ่งเป็น 6 องค์ประกอบ เรียกเป็นตัวแปรใหม่ชื่อว่า “ตัวแปรสุขสม (SUGSOM variable)” ซึ่งพัฒนามาจากปัจจัยคุณลักษณะงานและสภาพแวดล้อมการทำงานแล้วนำมาพัฒนาแบบจำลองสุขสม (SUGSOM Model) เพื่อใช้เป็นเครื่องมือวัดความสุขในการทำงานของบุคลากรสาธารณสุขระดับปฐมภูมิ ในจังหวัดกาญจนบุรี โดยพบว่าตัวแปรสุขสม ส่งผลต่อความสุขในการทำงานอย่างมีความสอดคล้องกลมกลืนกับข้อมูลเชิงประจักษ์ของบุคลากรสาธารณสุขระดับปฐมภูมิ จังหวัดกาญจนบุรี โดยมีค่าดัชนีทุกเกณฑ์ที่ผ่านการยอมรับทั้งหมด จึงสามารถนำแบบจำลองสุขสมมาเป็นเครื่องมือวัดความสุขในการทำงานของบุคลากรสาธารณสุขระดับปฐมภูมิ ในจังหวัดกาญจนบุรี เพื่อนำข้อมูลที่ได้ไปวางแผนบริหารจัดการความสุขของบุคลากรสาธารณสุข ระดับปฐมภูมิ จังหวัดกาญจนบุรี ได้อย่างมีประสิทธิภาพต่อไป