Effectiveness of patient triage according to the MOPH ED. TRIAGE guidelines on the quality of triage, waiting time of service recipients, and nurse satisfaction working in the emergency room and forensic Donchedi Hospital, Suphanburi province
Keywords:
Emergency and forensic department, MOPH ED. TRIAGE, Satisfaction, Triage quality, Waiting timeAbstract
This quasi-experimental study involved 200 patients at the Emergency and Forensic Department of Don Chedi Hospital, SuphanBuri Province (100 in the pre-implementation group and 100 in the post-implemention). Research instruments included the MOPH ED. TRIAGE guideline, a demographic data form, a triage quality record, a waiting-time-to-physician record, and a satisfaction assessment questionnaire. Data were analyzed using descriptive statistics (frequency, percentage, mean, and standard deviation) and inferential statistics (Paired t-test).
Triage accuracy improved significantly after implementation (p <0.05), with the correct triage rate increasing from 65.0% to 95.0%. Under-triage and over-triage were observed in 2.0% and 3.0% of cases, respectively. Following implementation, waiting times to see a physician for critically ill emergency patients met the specified standards at a statistically significant level (p <0.05). Furthermore, waiting times for emergent, urgent, semi-urgent, and non-urgent patients were significantly shorter than the required criteria (p <0.05). The overall satisfaction among nurses was high across all categories (Mean = 4.58, SD = 0.51).
References
กรมการแพทย์ กระทรวงสาธารณสุข. (2561). MOPH ED. Triage (พิมพ์ครั้งที่ 1). สำนักวิชาการแพทย์ กรมการแพทย์ กระทรวงสาธารณสุข.https://pubhtml5.com/qqyz/sbfk/MOPH_ED_TRIAGE_61/
งานอุบัติเหตุฉุกเฉินและนิติเวช. (2566). การประชุมทบทวนงานคุณภาพโรงพยาบาลดอนเจดีย์. งานคุณภาพโรงพยาบาลดอนเจดีย์.
ชาติชาย คล้ายสุบรรณ. (2564). ลักษณะการเจ็บป่วยในห้องฉุกเฉินที่ควรควบคุมด้วยบริการผู้ป่วยนอกของโรงพยาบาลเจ้าพระยาอภัยภูเบศร. บูรพาเวชสาร, 8(2), 114–128. https://he01.tci- thaijo.org/index.php/BJmed/article/view/254057/171729
ชลลดา ทอนเสาร์, วิภาดา วิจักขณาลัญฉ์, เกียรติศักดิ์ ชัยพรม, พิมพิมาน แหล่งสท้าน, เปรมสุดา จันทร์พิมพ์, ภรณ์พินิจ แสนสุข, ศิริพร ก่อกอง, และกนกพร เผด็จภัย. (2563). การศึกษาการคัดแยกประเภทผู้ป่วยฉุกเฉิน แผนกอุบัติเหตุและฉุกเฉินโรงพยาบาลสุทธาเวช คณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม. วิทยาลัยนครราชสีมา. http://journal.nmc.ac.th/th/admin/Journal/2563Vol12No1_109.pdf
ตรีชมวารี ฉัตรบริรักษ์. (2565). การพัฒนารูปแบบการคัดแยกผู้ป่วยฉุกเฉินสำหรับพยาบาลที่ปฏิบัติงานที่จุดคัดแยกด่านหน้า โรงพยาบาลธวัชบุรี. วารสารวิจัยและพัฒนานวัตกรรมทางสุขภาพ, 3(3), 37–48. https://he01.tci-thaijo.org/index.php/jrhi/article/view/259455
นิตยา ขอนพิกุล, ทิพวัลย์ ไชยวงศ์, และสัณหวัช ไชยวงศ์. (2567). ผลของการคัดแยกผู้ป่วยตามแนวทาง MOPH ED triage ต่อคุณภาพการคัดแยก ระยะเวลารอคอยของผู้รับบริการ และความพึงพอใจของพยาบาล งานอุบัติเหตุฉุกเฉินและนิติเวช โรงพยาบาลดอกคำใต้ จังหวัดพะเยา. สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดพะเยา.https://pyo.moph.go.th/research_phayao/download.php?id=44
นวลฉวี พะโน. (2567). การพัฒนาแนวปฏิบัติทางการพยาบาลในการคัดแยกผู้ป่วยตามระดับความเร่งด่วนโรงพยาบาลท่าอุเทน จังหวัดนครพนม. วารสารการศึกษา-สุขภาพและการจัดการสิ่งแวดล้อม, 9(1), 58–67. https://he03.tci-thaijo.org/index.php/ech/article/view/2200
ปัญญาพล จันทร์แจ้ง. (2567). ผลการใช้แนวทางการคัดแยกผู้ป่วยตามระดับความฉุกเฉิน (MOPH ED Triage) งานอุบัติเหตุ-ฉุกเฉิน โรงพยาบาลศรีสังวาลย์ จ.แม่ฮ่องสอน. วารสารการส่งเสริมสุขภาพและอนามัยสิ่งแวดล้อมล้านนา, 14, 18–29. https://he01.tci- thaijo.org/index.php/lannaHealth/article/view/266800
พวงแก้ว ไชยรังษี. (2567). ผลของการใช้แนวทางการคัดแยกผู้ป่วยตามระดับความเร่งด่วน ณ จุดคัดกรองงานผู้ป่วยนอก โรงพยาบาลลำพูน. วารสารวิจัยและวิชาการสาธารณสุขจังหวัดลำพูน, 6(2), 1–13. https://thaidj.org/index.php/jpph/article/view/16127
ภาสินี คงเพ็ชร์. (2557). ผลการใช้รูปแบบการคัดกรองผู้ป่วยตามระดับความเร่งด่วนของผู้ป่วยงานอุบัติเหตุและฉุกเฉิน โรงพยาบาลเกาะสมุย. วารสารวิชาการแพทย์เขต 11, 28(4), 929–941.
เมตตา สุทธิพรไพศาลกุล, กิตติพร เนาว์สุวรรณ, อัจฉรา คำมะทิตย์, นภชา สิงห์วีรธรรม, และมลฤดี วรรณพนม. (2566). ประสิทธิผลการใช้โปรแกรม TCPH ESI ในระบบการคัดแยกผู้ป่วยแผนกผู้ป่วยอุบัติเหตุฉุกเฉิน โรงพยาบาลสมเด็จพระยุพราชท่าบ่อ. วารสารการพยาบาล สุขภาพ และการศึกษา, 6(1), 1–9. https://he02.tci-thaijo.org/index.php/NHEJ/article/view/260314
โรงพยาบาลดอนเจดีย์ งานอุบัติเหตุฉุกเฉินและนิติเวช. (2567). สถิติผู้ป่วยที่มารับบริการงานอุบัติเหตุฉุกเฉินและนิติเวช: โรงพยาบาลดอนเจดีย์ จังหวัดสุพรรณบุรี พ.ศ. 2563–2567. โรงพยาบาลดอนเจดีย์.
สถาบันการแพทย์ฉุกเฉินแห่งชาติ. (2556). เกณฑ์การคัดแยกผู้ป่วยฉุกเฉินและจัดลำดับบริบาล ณ ห้องฉุกเฉินตามหลักเกณฑ์ที่ กพฉ. กำหนด (ฉบับที่ 1). สถาบันการแพทย์ฉุกเฉินแห่งชาติ.
อุไรวรรณ ประเสริฐสังข์. (2567). การพัฒนารูปแบบการคัดกรองผู้ป่วยนอกตามระดับความรุนแรงฉุกเฉิน. วารสารโรงพยาบาลมหาสารคาม, 21(1), 65–75. https://he02.tci-thaijo.org/index.php/MKHJ/article/view/266451/183201
Best, J. W., & Kahn, J. V. (2016). Research in education. Pearson Education India.
Saoadon, S., Lertpitakpong, C., Intaraprasong, B., SJ, S., & KM, K. (2024). Reliability and validity of the Thai version of the transformational leadership questionnaire and transformational leadership in Thailand's primary health system. Journal of Health Science of Thailand, 33(1), 147–159.
Wachiradilok, P., Sirisamutr, T., Chaiyasit, S., & Sethasathien, A. (2016). A nationwide survey of Thailand emergency departments triage systems. Thai Journal of Nursing Council, 31(2), 96–108. https://www.hilarispublisher.com/proceedings/a-nationwide-survey-of-thailand- emergency-departments-triage-systems-20037.html
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Journal of Health Innovation and Safety (JHIS)

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
1. บทความหรือข้อคิดเห็นใด ๆ ที่ปรากฏในวารสารนวัตกรรมสุขภาพและความปลอดภัย ที่เป็นวรรณกรรมของผู้เขียน บรรณาธิการ ไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย
2. บทความที่ได้รับการตีพิมพ์ถือเป็นลิขสิทธิ์ของ วารสารนวัตกรรมสุขภาพและความปลอดภัย
